Perkembangan teknologi telah membuat berbagai aktivitas digital menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari. Masyarakat menggunakan internet untuk mencari informasi, membaca berita, berkomunikasi, belajar, bekerja, dan menikmati berbagai bentuk hiburan. Seiring dengan meningkatnya jumlah layanan yang tersedia, pengguna juga menjadi lebih terbiasa membandingkan pengalaman yang mereka dapatkan dari...